30平公寓月租金两千多,成都人抢着住

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7月中旬,成都妹子肖红突然临时接到公司领导通知,要她去深圳出一趟差,而且一出就是10天,这可愁坏了肖红,因为她心爱的猫咪Coco没人照管了。

肖红给周边的宠物酒店打电话咨询了一下,人家告诉她猫咪托管一天元,肖医院,那边的托管价格更贵,元一天。10天下来,猫咪的托管费都快抵得上肖红一个月元的房租了。

最后还是公寓的管家老赵帮肖红解决了大难题。老赵让肖红告诉他猫咪进食的时间,几天需要换一次猫砂,他每天都会按时去做,随时拍照录小视频发给肖红。

10天后,等肖红回到公寓时,她的猫咪安然无恙,依然活蹦乱跳。

肖红是出差前一个多星期前才搬到这家位于成都市建设北路的海盐公寓的。海盐公寓共有三种户型,轻奢型的海蓝、标准型的森绿和榻榻米户型的米咖。肖红挑中了米咖户型,她看重的是床底下巨大的储物空间:相当于40个行李箱的容量。这对于平常爱买衣服和零散小物件,但又不舍得扔东西的她来说,太合适了。

海盐公寓楼底下,就是成都有名的建设巷网红美食一条街,附近的两个公园,也适合肖红早晨慢跑,晚上散步,要去远一点的地方逛街,出门多米,就可以坐地铁。阴雨天不想出门了,公寓里有书吧可以看书写东西,有影音区可以看电影,来了客人朋友,也可以去屋顶花园喝喝咖啡,打打麻将,“简直是太巴适了。”用肖红的话说。

海盐公寓,原本是电子科大的学生宿舍区,前几年因为科大的部分校区搬到了成都郊区,学生宿舍就闲置了下来,贝壳找房成都公司就把其中的一栋闲置已久的楼租了下来,整租了16年。贝壳把它装修改造了一番,建了平米的公共空间,包括上述的书吧、影音区、空中花园、健身房等。总体算下来每间房的改造成本得6-7万,为了安全,更是毫不吝啬,光是消防安全方面的改建就花了万。

在极致的服务体验上,贝壳在服务人员配备上也是花了血本。海盐公寓总共间房,正常只需要3名管家就OK了,贝壳愣是配了7名。海盐公寓的月租金,海蓝、森绿和米咖三种户型,分别为、2和元。跟周边同地段的公寓价格差不多,但由于在户型设计、公共配套和服务上的体验很好,而且租户不需要交中介费,所以首批推出间房,在一个多月时间内,入住率就达到了90%。

要想服务好,就要参与“房”的全程

海盐公寓是贝壳旗下集中式长租公寓的一个中高端品牌。

一向以房屋买卖居间交易平台为外界所知的贝壳找房,为何又在租房这个赛道上跑起来了,而且还当起了“包租公”的角色,做起了长租公寓的生意?

贝壳找房副总裁、贝壳租房公寓首席运营官宋春晖给出了理由:一是租赁市场规模足够大,预计到年,整体租赁市场的规模会达到4-5万亿。而在这个庞大的市场中,租户对品质住房的需求日益增长,但目前供给端的户型和服务都还有很多痛点急需解决,这就给擅长做细活、做难事的贝壳提供了极大的机会。

而对于贝壳租房来说,无论是租赁经纪服务、分散式房源托管服务,还是集中式公寓运营业务,其核心的逻辑是不断提升用户体验。

贝壳租房成都总经理肖振宇对此深有体会,他表示,中介机构的核心就是提供信息,促使成交、达成交易、收取佣金,然后业务就结束了。但是贝壳不想让自身的价值就这么一点,它还想让租户租得到之外,能租得好,租得稳。但中介方不能决定房屋的租金,不能决定房东让租户住几年,不能决定房东涨不涨价,不能决定房子出了问题房东修不修。

所以贝壳租房就推出了“省心租”业务,这是一种分散式房源托管业务,房东把房子托管给贝壳,通过将市场上分散的租赁住房转为有品质、可信赖的专业机构化长租房源,贝壳就可以推出管家、保洁、专业维修、转租减免、长租租金不涨等服务和承诺。

据肖振宇介绍,贝壳省心租在成都已经托管了套房源,入住率达到95.9%。在全国范围内,截至年一季度末,贝壳租房“省心租”在管房源规模突破9万套,直逼目前行业领先的自如等租赁赛道玩家。但分散式长租公寓仍然满足不了贝壳对服务的极致追求。因为分散式公寓的产品不是贝壳设计的,它的服务效率再高也是分散式的服务。所以贝壳开始新的尝试,就是集中式公寓。

据宋春晖介绍,贝壳租房已经推出贝壳新青年、贝壳海盐公寓两个自营公寓品牌,另外贝壳租房还在探索以酒店产品为主的月租类产品。

肖振宇参与了成都海盐公寓从项目筹备到最终开业的全部过程,他表示:“因为房子的装修都是我们自己负责,所以在设计产品前我们可以做好充分的客户需求调研,来满足大部分客户的需求。”

他举了两个例子:“现在市面上大多数公寓提供的是1.5米的床,但我们调研发现,情侣住在一起,1.5米的床稍微有一点拥挤,我们能不能把床搞成1.8米的呢?我们还发现,公寓面积小,收纳压力大,那我们能不能做超大的收纳空间呢?”

答案是能。

年轻人只想省心

海盐公寓多间房之所以在一个多月之内迅速出租,除了上述产品细节的设计外,也跟租房市场的大趋势有关,那就是年轻人更喜欢私密的空间和拎包入住的便捷。

对此,长期


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